Incidens folyamat
1. Észlelés
Riasztás SLO vagy DLQ küszöb alapján.
2. Triage
Hatás, érintett modul, prioritás meghatározása.
3. Workaround
Átmeneti fallback és kockázatcsökkentés.
4. Végleges javítás
Hibaforrás megszüntetése és validálás.
5. Postmortem
Tanulságok, megelőző lépések, tulajdonos.